Terms of Service

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Hydra Core Digitech ("Layanan"), Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Hydra Core Digitech menyediakan layanan pengembangan software, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Pengembangan aplikasi web dan mobile
• Konsultasi teknologi dan transformasi digital
• Desain UI/UX
• Cloud infrastructure dan DevOps
• Maintenance dan support aplikasi
• Custom software development

3. Akun Pengguna

Untuk menggunakan beberapa fitur Layanan, Anda mungkin perlu membuat akun. Anda bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan informasi akun Anda
• Semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
• Memberikan informasi yang akurat dan terkini
• Memberi tahu kami segera jika terjadi penggunaan tidak sah

4. Penggunaan Layanan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan ketentuan ini. Anda tidak diperbolehkan:

• Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
• Mengirimkan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual
• Mengirimkan malware, virus, atau kode berbahaya lainnya
• Mencoba mengakses sistem atau data tanpa otorisasi
• Mengganggu atau merusak integritas atau kinerja Layanan
• Menggunakan Layanan untuk tujuan penipuan atau menyesatkan

5. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten, fitur, dan fungsi Layanan (termasuk namun tidak terbatas pada informasi, software, teks, tampilan, gambar, video, dan audio) dimiliki oleh Hydra Core Digitech dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya.

Untuk proyek custom development, kepemilikan kode dan deliverables akan diatur dalam perjanjian proyek terpisah.

6. Pembayaran dan Penagihan

Ketentuan pembayaran untuk layanan kami meliputi:

• Harga dan jadwal pembayaran akan disepakati dalam proposal atau kontrak proyek
• Pembayaran harus dilakukan sesuai dengan jadwal yang disepakati
• Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penghentian sementara layanan
• Semua biaya tidak termasuk pajak yang berlaku kecuali dinyatakan lain
• Refund akan dipertimbangkan berdasarkan kasus per kasus sesuai kebijakan kami

7. Kerahasiaan

Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan informasi bisnis Anda. Informasi rahasia yang dibagikan selama proyek akan dilindungi dan tidak akan diungkapkan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.

8. Garansi dan Disclaimer

Kami berusaha memberikan layanan berkualitas tinggi, namun:

• Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat atau tersirat
• Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan bebas dari kesalahan atau gangguan
• Garansi spesifik untuk deliverables akan dijelaskan dalam kontrak proyek
• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan Layanan

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Hydra Core Digitech tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan.

10. Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika kami yakin Anda telah melanggar Ketentuan Layanan ini.

11. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan Layanan ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di website kami. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang direvisi.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan Layanan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan ketentuan ini akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

13. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami: